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2022.12.9
【予告】システム更改による申し込み・決済サービス一時停止のお知らせ(2023年1月19日実施)
平素より、『シナネンあかりの森でんき』をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、サービス品質向上を目的としました、決済サービスの「システム更改」を実施しますため、以下の日時において『シナネンあかりの森でんき』のお申し込みおよび、決済に関わるサービスを一時停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<受付停止日時>
2023年1月19日(木) am2:00 ~ am9:00
(予備日として、2023年1月24日(火)、1月25日(水)における上記と同じ時間帯)
<停止となるサービス>
・『シナネンあかりの森でんき』のお申し込み
・シナネンあかりの森でんきご契約様ポータル内でのクレジットカード情報登録
なお、ご不明点は、以下のお問合せ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ先】
シナネンでんきカスタマーセンター
0570-034-597
(受付時間9:00~18:00 日曜祝日を除く)
シナモン
シナモン
カフェ・シナモンの看板犬
こいぬの男の子
お友だちのために行動する
優しい心を持っている。
未来の地球とおともだちを守るため、
クリーンなエネルギーについて勉強中。
チャームポイントは、長いお耳と
シナモンロールみたいなくるくるしっぽ。
ポポネン
ポポネン
あかりの森の番人
カワウソの男の子
クリーンなエネルギーを広めるために
未来からやってきた。
明るく元気、
泣いたり笑ったり 表情が豊か。
独特な口調でツッコミを入れてくるが
情に厚くまっすぐな心を持っている。
チャームポイントはぷくぷくほっぺと
葉っぱのパンツ。
info 環境配慮料金について
CO2排出0メニュー料金
通常のシナネンでんきご利用時に発生する二酸化炭素排出係数を、環境価値を持つ非化石証書を利用することで、実質的に再生可能エネルギーを100%提供(CO2排出量も0となります)するメニューです。
あかりの森プロジェクト料金
皆さまからお支払い頂いたあかりの森プロジェクト料金は、日本国内の森林保全活動や、豊かな森を未来に残していくことの大切さを伝え育む活動を行う「シナネンあかりの森プロジェクト」の活動の一部に使われます。
さらに、ご希望のみなさまへ、植林や整備などの森林保全活動を実際に体験していただく機会もご案内していきます。
info あかりの森オリジナルシナモロール応援権利について
トップサポーターズプランにご加入の皆様は、後日開催されるあかりの森オリジナル衣装を着たシナモロールを応援する特別イベントにもご参加頂けます。
詳細は本WEBサイトにて掲載いたします。お楽しみに!
info あかりの森オリジナルシナモロール応援権利について
トップサポーターズプランにご加入の皆様は、後日開催されるあかりの森オリジナル衣装を着たシナモロールを応援する特別イベントにもご参加頂けます。
また、各回定員に達しない場合はミドルサポーターズプランのご加入者様へご案内をさせて頂きます。
詳細は本WEBサイトにて掲載いたします。お楽しみに!
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